1. Introdução
Bem-vindo à Loja Virtual Editorial 25! Ao acessar ou fazer uma compra em nosso site, você concorda em cumprir e ser regido pelos seguintes Termos e Condições. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de utilizar nossos serviços.
2. Definições
- Loja Virtual: Refere-se ao site lojaeditorial25.com.br.
- Cliente: Qualquer pessoa que acesse nosso site ou faça uma compra.
- Produtos: Todos os itens listados para venda em nossa loja, principalmente livros físicos e digitais.
3. Uso do Site
Ao usar nosso site, você concorda em:
- Fornecer informações precisas e verdadeiras ao criar uma conta ou fazer uma compra.
- Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual de nossa loja e de terceiros.
4. Compras e Pagamentos
- Preços: Todos os preços estão listados em [moeda] e incluem impostos aplicáveis.
- Formas de Pagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito e transferências bancárias.
- Confirmação do Pedido: Após a conclusão da compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.
5. Entrega e Frete
- Prazos de Entrega: Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto.
- Custos de Frete: As taxas de frete são calculadas no checkout e variam conforme o destino e o peso do pedido.
6. Devoluções e Reembolsos
- Política de Devolução: Aceitamos devoluções de produtos físicos dentro de 10 dias após o recebimento, desde que estejam em sua condição original.
- Produtos Digitais: Não aceitamos devoluções de produtos digitais, exceto em caso de defeito.
- Processo de Reembolso: Os reembolsos serão processados dentro de 10 dias úteis após o recebimento e inspeção dos produtos devolvidos.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones e software, é de propriedade de [Nome da Loja] ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.
8. Privacidade
Nos comprometemos a proteger sua privacidade. Todas as informações pessoais coletadas durante o processo de compra serão utilizadas exclusivamente para processar seu pedido e melhorar sua experiência de compra. Consulte nossa [Política de Privacidade] para mais detalhes.
9. Alterações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página e a data de revisão será atualizada.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail editorial25@editorial25.com.br ou pelo telefone (11) 4193-5662.